QUOTE(平心静气 @ 2008年03月15日 Saturday, 02:21 PM)
县人民医院事件经过...
当天进来两个男人,其中一个是死者父亲,另一个估计是朋友之类的.进来就找医生说要办理死者的事,拿死亡证明.态度还算和蔼的.
但当时参加抢救的当班医生正好不在,其他医生不了解情况,杨金星主任当场打电话问当天的值班医生具体经过情况,然后补办各种手续(主要是开当天的用药跟检查手续).
当时家属就说,该开的就开,人都不在了,能简单方便点就好.杨金星说:要按手续办的,有用到的就开,这是程序.
当时开了3张处方,一张抢救费50元,一张写满抢救药的(药不少,但很便宜,估计在20元内,抢救药都是是很便宜的),一张心电图(证明死者心跳停止的).本来还有张120车费处方的,但没开到.
开处方的过程中,死者父亲一直不停的说:我女儿到医院之后,都没做什么检查,不要乱开,你们医院要方便我们办事,不能吃死人钱.
当时开处方的医生就向家属说,没什么检查,就是一个心电图而已.但不知道家属有没听进去,只在不停的说,你们不能吃死人钱.当时杨说:按程序办事,该收的就开,没用到的不开.
这时死者父亲用手指着杨的胸口很大声的说:你这个医生心很黑,死人钱都吃!!!!!!有没良心的?!!!!!我要投诉你,给我院长的电话!!!!当时杨很气愤也大声回:你要投诉就去,我做医生的就是该给你骂的吗,我穿上白大褂是医生,脱下了就是普通人一个,就是投诉到潘本那也不怕
事情就是这样开始的....值得一提的就是,在过程中,陪死者父亲过来的朋友态度一直都不错,在吵架时一直不停的劝解双方.
这件事中,到底谁错??家属心情不好,可以理解,但是否就可以向医生发火??一开始大家态度都不错的,但家属一听要拿到死亡证明还要去交抢救等费用时脸色就变了.
当日死者在事故发生后就不行了,120接回医院根本就没有抢救的必要.但问题是现在的医疗环境哪个医生敢不抢救,即使是死尸,只要家属要求,都要做抢救的那套.抢救后不管成功与否费用总要收吧.一般普通的抢救全套费用100元左右,这例估计也差不多.
还有个问题,医生是不是总得受人气??杨是个有点身份地位的人,按程序帮你办事(本来死亡证明要当班医生开的,这里只是帮忙开的,免得家属等待),还得给你大声指责,泥人都有气.本来拿死亡证明的正规程序是:来人是交警或能提供你是死者家属身份的证明,不是阿猫阿狗都可以来拿的,当然,也没谁那么无聊去办那些不相关的事.但一般情况下医生都不会在这方面为难家属,尽量提供方便,当然如果家属态度恶劣那是另外一回事.
前几天那个帖子很夸张,严重失实.
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QUOTE(一线 @ 2008年03月11日 Tuesday, 08:39 PM)
有一个因车祸而死的死者家属,今天到县人民医院,准备交清抢救费用及办理死亡证.人民医院里竟然翻查不到死者的档案。值班主任就乱开了张单。核算清单的时候,死者家属对医生说:“死者已逝,核算准点.”(因为人在现场已经死亡,单里却有些吊针之类的费用)这要求,本也合情合理,却因为这句话,引起了值班主任的不满意.他拍起台说:“我不为你们办理死亡证了,要办,你去等当天的主治医生给你办,或叫交警过来办.”失去亲人的家属本已悲痛,这种态度更是在家属的伤口上撒盐.家属说:“你这不是刁难人吗?我要告你。”
值班主任说:“我就是刁难你,又怎样?死人有什么了不起?你找潘本来,找江泽民来我也不怕!”边说边拿出工作证,扔到桌子上,说:“告呀,我叫杨金星。穿起白褂我是医生,脱了我就是流氓.”
唉,这还是医生还是人吗?
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两个版本的对比...
一个比较有用的并能分辨的证据是双方提及的收费项目问题