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据卫生防疫部门一项调查显示,所检测的公用电话机表面细菌总数均超过国家卫生标准。检出细菌种类有大肠菌群、金黄色葡萄球菌、绿脓杆菌、链球菌等,有的还检出结核杆菌、寄生虫卵、乙肝表面抗原等。有一部电话机带菌总数竟高达18万个。国外的电话机污染状况同样存在,德国西门子电讯部门一项调查发现,粘附在电话机听筒、话筒上的细菌、病毒分别有480余种和2400余种;英国苏格兰电话公司的一份报告表明,污染电话机的病原体有细菌、病毒、寄生虫卵等,可传播流感、咽炎、流脑、皮肤病、眼结膜炎、肺结核和病毒性肝炎等数十种疾病。
研究显示,电话话筒上2/3的细菌可以传给下一个人,感冒、腹泻等10多种疾病容易通过电话机来传染。电话上附着的细菌通过简单的擦拭并不能被消灭,而需要经过专业消毒。现在市面上都有一些专门的电话机清洗服务,例如心洁清洁公司(消息来源:成都晚报)