关于网民反映车管所个别窗口没有人员在岗的情况说明 (2人在浏览)

[电城屠夫]

及时回应，好！希望对所存在的问题，也能大力整改。

 

[777011]

QUOTE(大草园 @ 2015年06月18日 Thursday, 05:36 PM)
近日，有网民反映车管所个别窗口无人在岗等问题，交警大队和车管所领导 对此高度重视，立即展开自查，初查情况如下：
1、网民反映5、6号窗口没有人员在岗的问题。因6号窗口工作人员本周已安排到机动车检测站查验车辆，由于工作疏忽，没有在6号窗口摆放《暂停服务》台牌。根据大厅视频显示：当天5号窗口有民警在办理车辆相关业务，其中途临时离岗去卫生间，时间是从9时46分至9时50分，约4分钟。当时致使5、6号窗口出现无人在岗现象。
2、关于11号窗口工作人员在电脑看八卦新闻的问题。车管所大厅电脑全部都是公安内网，]有联接互联网，只能办理相关业务和浏览公安内部信息，不能浏览八卦新闻。
目前，交警大队和车管所针对网民反映的情况和自查发现的问题，现正积极采取相关措施整改，感谢网友的监督。

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尊敬的大草园：“由于工作疏忽”一句就能解决网民的反映了？我想问如医生也“由于工作疏忽”是一条人命呀！家属就医闹了！本人对你的解释非常不满意。我虽然几年没到过你交警的窗口办事了，凭以前的记忆与近期朋友的交谈中确是有部分工作人员服务质量好差，如果评分的话，根本不合格！建议来一次认真整改！

 

[二鸣]

QUOTE(清心 @ 2015年06月18日 Thursday, 10:16 PM)
在车管所最难受的是老实人排号，九八佬插队
当年还没排号时放在桌子上面他还是做完了再做九八佬的，现在九八佬的直接去做，没做完你都没希望。

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同感。九八佬无需排队直接就做好。

 

[游人浪子]

QUOTE(大草园 @ 2015年06月18日 Thursday, 05:36 PM)
近日，有网民反映车管所个别窗口无人在岗等问题，交警大队和车管所领导 对此高度重视，立即展开自查，初查情况如下：
1、网民反映5、6号窗口没有人员在岗的问题。因6号窗口工作人员本周已安排到机动车检测站查验车辆，由于工作疏忽，没有在6号窗口摆放《暂停服务》台牌。根据大厅视频显示：当天5号窗口有民警在办理车辆相关业务，其中途临时离岗去卫生间，时间是从9时46分至9时50分，约4分钟。当时致使5、6号窗口出现无人在岗现象。
2、关于11号窗口工作人员在电脑看八卦新闻的问题。车管所大厅电脑全部都是公安内网，]有联接互联网，只能办理相关业务和浏览公安内部信息，不能浏览八卦新闻。
目前，交警大队和车管所针对网民反映的情况和自查发现的问题，现正积极采取相关措施整改，感谢网友的监督。

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这个贴子值得表扬!!!

 

[+tang]

群众来办一次业务真的不易，希望领导体谅。为民服务，也是为己留后路啊！

 

[相对论]

感觉车管所里的九八佬可以通神。

 

[风的承诺]

QUOTE(相对论 @ 2015年06月24日 Wednesday, 03:14 PM)
感觉车管所里的九八佬可以通神。

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人家逢年过节有提东西上门的

 

[满城风雨]

QUOTE(大草园 @ 2015年06月18日 Thursday, 04:36 PM)
近日，有网民反映车管所个别窗口无人在岗等问题，交警大队和车管所领导 对此高度重视，立即展开自查，初查情况如下：
1、网民反映5、6号窗口没有人员在岗的问题。因6号窗口工作人员本周已安排到机动车检测站查验车辆，由于工作疏忽，没有在6号窗口摆放《暂停服务》台牌。根据大厅视频显示：当天5号窗口有民警在办理车辆相关业务，其中途临时离岗去卫生间，时间是从9时46分至9时50分，约4分钟。当时致使5、6号窗口出现无人在岗现象。
2、关于11号窗口工作人员在电脑看八卦新闻的问题。车管所大厅电脑全部都是公安内网，]有联接互联网，只能办理相关业务和浏览公安内部信息，不能浏览八卦新闻。
目前，交警大队和车管所针对网民反映的情况和自查发现的问题，现正积极采取相关措施整改，感谢网友的监督。

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建议在大门口设立值班领导岗位，挂台牌上岗，这样可以杜绝群众误会，对窗口工作起到监督作用，方便群众咨询服务，一定要认真落实，不然，一个信息可以将那么的表现发到“习大大”那里，看那么怎么办！