对楼主反映车管所个别窗口无人在岗等问题,交警大队和车管所领导 对此高度重视,立即展开自查,初查情况如下:
1、反映5、6号窗口没有人员在岗的问题。因6号窗口工作人员本周已安排到机动车检测站查验车辆,由于工作疏忽,没有在6号窗口摆放《暂停服务》台牌。根据大厅视频显示:当天5号窗口有民警在办理车辆相关业务,其中途临时离岗去卫生间,时间是从9时46分至9时50分,约4分钟。当时致使5、6号窗口出现无人在岗现象。
2、关于11号窗口工作人员在电脑看八卦新闻的问题。车管所大厅电脑全部都是公安内网,]有联接互联网,只能办理相关业务和浏览公安内部信息,不能浏览八卦新闻。
目前,交警大队和车管所针对网民反映的情况和自查发现的问题,现正积极采取相关措施整改,感谢网友的监督。