三月份的时候，因旧手机坏了，想买新机。同时想注销一个固定电话。询问了当时唯一一个在上班的营业员，营业员一副不愿理睬的样子说：她办不了，要组长才能办。我估计她不是办不了，是不想办。第二天再去的时候，另一个营业员愿意给我办了停机业务，告诉我等下个月交清话费后才正试注销。当时心里还想这个人好死。第二个月去交清话费后，我还不放心，小心翼翼地问：还有没有手续，这个电话是不是真的注销了？得到肯定的回答才放心。两天前，因在手机上退订不了一个我们根本不用的业务，老公去电信局询问，吓了一跳，这才知道老公的名字已列入黑名单，原因是那个固话是保存号码，不是注销。已欠了几个月的保管费。说是要办两次手续签两次名才算注销。我去和营业员对质，她说以前不是她办的她不清楚。虽然再一次气得吐血，还是得怪怪的交了钱，也没让我再办一次手续再签一次名。虽然又一次得到已经注销号码的说法。还是消除不了不安的感。
其实早在买机的时候已积下怨气。这台手机以前买的是套餐业务，这次买机在办理送话手续时，营业员说这项上网套餐局里已取消。我质疑，不买新机就不取消，买了新机就取消，说取消就取消，电信局是不是太儿戏了？营业员又说发现一个就取消一个。我更觉得可笑了，质问她：别以为我年纪大又是女人不懂电脑。这个电脑时代， 堂堂的电信局难道不知道哪个固话哪台手机都有哪些套餐业务？ 谁知营业员更强硬地说；不取消这个上网业务就办不了买机送话费。虽然很想不要电信手机了，但想到手机号码不能一下换掉，再说也不怎么用手机上网，只好任她怎样了。过了半个多月手机欠费停机了，满怀疑惑去查看，吓了一跳，上网费近五百元，显示前一晚移动数据开着一直到停机。虽然局长大人开恩，减了一半上网费。但至此总是不放心，怕什么时候移动数据是开着的，怕无意中又订了什么业务。
其实早在买机的时候已积下怨气。这台手机以前买的是套餐业务，这次买机在办理送话手续时，营业员说这项上网套餐局里已取消。我质疑，不买新机就不取消，买了新机就取消，说取消就取消，电信局是不是太儿戏了？营业员又说发现一个就取消一个。我更觉得可笑了，质问她：别以为我年纪大又是女人不懂电脑。这个电脑时代， 堂堂的电信局难道不知道哪个固话哪台手机都有哪些套餐业务？ 谁知营业员更强硬地说；不取消这个上网业务就办不了买机送话费。虽然很想不要电信手机了，但想到手机号码不能一下换掉，再说也不怎么用手机上网，只好任她怎样了。过了半个多月手机欠费停机了，满怀疑惑去查看，吓了一跳，上网费近五百元，显示前一晚移动数据开着一直到停机。虽然局长大人开恩，减了一半上网费。但至此总是不放心，怕什么时候移动数据是开着的，怕无意中又订了什么业务。
