黑暗的中国电信 (2人在浏览)

[电白彩婷内衣]

http://mygd.qq.com/t-42083-1.htm
中国电信宽带私自从我银行卡取款-我浑然不知！！

我于2010年4月份左右续约了中国电信宽带包年套餐，当时记得是包一年可送两个月，即到2011年6月份
到期。
到了2011年3月份，我因搬家没得再用中国电信宽带，但因是他们长期的客户于是打了10000号让其工作
人员给我将2010年的包年套餐到期就办理暂停使用，当时客服告诉我如果要保留其宽带号码的话需要每
个月缴纳12元的保号费，我答应了，按道理从2011年6月份开始我就不需要缴纳宽带费用；但昨天2012年
2月29号，我想重新办理中国电信宽带时才发现，我的宽带一直没有暂停过，中国电信从2011年7月至
2012年2月，连续8个月从我的捆绑帐户中扣取包月套餐181元的宽带费，听到这个消息我简直无法想象我
一直信任一直都认为是宽带中最好的中国电信既然这么坑爹......!当时真的很生气，于是告诉了朋友，
朋友说他的同事也遭遇过此事，给扣了2个月之后就发现了，我不知道还有多少个消费者还遇到这种事情
。
于是我昨天已经投诉了，现在等待电信的处理，客服跟进人员说3天内会有人联系我，今天第一天，我希
望得到合理的解决，我会针对这事每天告诉大家中国电信的跟进情况。
还有几点令我无法想象的是：
1、我宽带于2011年6月份到期时，没有收到短信、电话告知我是否需要续费或其它相关电信客服从来没
有致电于我，就直接从我绑定的银行帐户中扣包月套餐，这是什么道理？电信不问我就默认我要继续包
月？我办开都是包年，为什么会成为默认包月，不需咨询直接扣费；
2、我搬离此前使用宽带的房子是2011年3月份，之后有新的租客住进去，他们用相同的地址办理了新的
电信帐户，想问中国电信不会产生怀疑，也不用咨询我吗？
3、根据我的了解，从2011年7月份-至今，我的那个宽带帐户是不会产生一点流量的（除非当时的客服答
应给我暂停，其实自己将我的帐户来用，不知道是否能够这样操作！），如果一个帐户不产生流量连续8
个月，中国电信的相关工作人员不会产生疑问吗？不会询问用户吗？
4、如果我不是重新去办理中国电信宽带，那么中国电信是否一直就在我绑定的银行帐户中每月扣取181
元，直到我去世呢？

带着这么多个疑问我昨天拨通10000号投诉了，也去营业厅办理了取消帐户，因为今天是1号，生怕它又
给我扣费

最后我想说，如果你有我如此受害经历请大声说出来吧！等待中国电信的处理结果！

 

[起始]

这是哪这是中国呀，在中国就是这么不公平，在中国就连看电视都还要交钱，试问有哪个国家像中国这样的 霸王

 

[电白彩婷内衣]

之所以转发这个，是因为我也中招了。而且我知道很多人也跟我一样。
电信不是有免费送电话吗？当时说是用12个月就可以停了的那种。我手机坏了就想到期了停掉或换过新机就好了。结果一问，说是要用2年的。我说当时说是一年的。他们直接说那你拿合同来看吧。这么大的公司谁想到去看合同啊，早就不知丢哪了。

 

[电白彩婷内衣]

我妹从外地回来去帮我爸交电话费。一看，一年多前她家婆离开时的号码还在收着费用。问爸说是她们离开时就拿了身份证去停掉的了。我到营业厅问说是停机就是头3个月收5块占号费，3个月后收18块的月租。不用了那叫销户，那时他们的规定。
想请教懂法的，中国电信这叫什么行为？

 

[电白彩婷内衣]

还有，去年电信的网络升级。升级前，有电信的人打电话来说现在搞活动，老客户加200网络就可以永久免费升级。我的是2M的可升到4M。我说不用。然后过2天又打过来，是我家婆接的电话，想着我们都要用的200不都就加吧。不久，电信的网络升级，我家的电话套餐费直接就可升级到4M，根本就不用加钱的。
请问：中国电信这叫诈骗吗？

 

[wdfb]

改用联通吧，一条网线（无需安装电话）直接安装，费用清楚明了。。

 

[youhismy123]

联通很多地方拉不到 装不了 很悲剧

 

[ko100]

垄断行业都是这样的,

 

[江湖变桑田绝路]

我早就停止了电信方面几乎所有业务，就还剩一条宽带线了

 

[wdfb]

QUOTE(江湖变桑田绝路 @ 2012年03月03日 Saturday, 11:20 PM)
我早就停止了电信方面几乎所有业务，就还剩一条宽带线了

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没有电信的固话，电信还肯给你用宽带？电白好像不行吧，茂名可以。。

 

[技安]

QUOTE(ko100 @ 2012年03月03日 Saturday, 10:04 PM)
垄断行业都是这样的,

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同感

 

[道义有刀]

QUOTE(wdfb @ 2012年03月04日 Sunday, 12:33 AM)
没有电信的固话，电信还肯给你用宽带？电白好像不行吧，茂名可以。。

[snapback]3331490[/snapback]​

可以的我家就没有装固话，也拉了条宽带。

 

[khdgie]

QUOTE(起始 @ 2012年03月03日 Saturday, 09:06 PM)
这是哪这是中国呀，在中国就是这么不公平，在中国就连看电视都还要交钱，试问有哪个国家像中国这样的 霸王

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唉，中国。。。。。。。

 

[onchao]

路过

 

[晨星]

看来楼主确实是碰到很怒火的事，没关系，解决就行。
如果信得过的话，请楼主报上认为电信多收费的号码及个人联系，我会尽力跟踪落实的。可发站内短信会知。看过楼主发过的贴子，相信楼主所说的会是实话。

 

[yinsha]

中国电信是最牛B的霸王垄断者..中国真失败!!!!!!!!!!

 

[电白彩婷内衣]

QUOTE(晨星 @ 2012年03月04日 Sunday, 11:44 PM)
看来楼主确实是碰到很怒火的事，没关系，解决就行。
如果信得过的话，请楼主报上认为电信多收费的号码及个人联系，我会尽力跟踪落实的。可发站内短信会知。看过楼主发过的贴子，相信楼主所说的会是实话。

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可以吗？不是说停机跟销户是不一样的吗？

 

[晨星]

QUOTE(电白彩婷内衣 @ 2012年03月05日 Monday, 12:19 AM)

可以吗？不是说停机跟销户是不一样的吗？

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确实，停机跟销户是不一样的，这个你也懂的。不用再解释了，呵呵
但欠费后一般也只是再出三个月的欠费，应该是不会出很长月份；另清单也是可以查得到的，只是为了保证机主的个人私隐，所以营业员一般是没有权限查询的，用户可以通过申请客户密码在网厅上进行查询。如有不明白的地方，可以向电信客服10000号反映的。请试试

 

[电白彩婷内衣]

QUOTE(晨星 @ 2012年03月05日 Monday, 11:17 PM)
确实，停机跟销户是不一样的，这个你也懂的。不用再解释了，呵呵
但欠费后一般也只是再出三个月的欠费，应该是不会出很长月份；另清单也是可以查得到的，只是为了保证机主的个人私隐，所以营业员一般是没有权限查询的，用户可以通过申请客户密码在网厅上进行查询。如有不明白的地方，可以向电信客服10000号反映的。请试试

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是啊，在白交了一年多的停机月租费，回去问了才知道的。

这停机和销户的问题是电信在玩文字游戏来忽悠大众啊。我这白交一年多的月租钱的责任问

题要怎么追究呢？

 

[48地震]

看回贴我可能也中招了。回想我到电城营业厅办理安装咨询的时候都是说些模棱两可的话，感觉很不对劲。但一个打开门做生意，又是一个大企业，被宰也无计可施。安装的时候要捆绑很多东西，捆绑销售给我的CDMA手机才用了不到一个星期就出问题了。